요즘 불법 주정차 단속이 강화되면서 적지 않은 과태료를 내게 되는 상황이 빈번해졌습니다. 이러한 불편을 덜어주기 위해 대부분의 지자체에서는 주정차 위반 단속알림 서비스를 제공하고 있습니다. 주정차 위반 단속알림 서비스는 CCTV 단속 구역에서 차량이 감지되면 단속 직전에 등록된 휴대폰으로 경고 문자를 발송해주는 시스템입니다. 이 글에서는 이 서비스를 신청하고 이용하는 방법, 주요 앱과 지자체별 신청법, 그리고 주의사항과 활용 팁까지 상세히 알아보겠습니다.
주정차 위반 단속알림 서비스
본격적인 신청 방법을 알아보기 전에 주정차 위반 단속알림 서비스가 정확히 무엇인지 어떤 특징이 있는지 살펴보세요.
주정차 위반 단속알림 서비스는 불법 주정차 구역에 차량이 일정 시간 이상 주차되어 단속 대상이 될 경우, 차량 소유자나 운전자에게 미리 문자메시지로 알려주는 서비스입니다. 이를 통해 운전자는 차량을 신속히 이동시켜 과태료 부과를 피할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.
- CCTV 단속 카메라가 불법 주정차 차량을 감지하면, 등록된 휴대폰 번호로 단속 예정 알림 문자를 발송합니다.
- 고정식 CCTV, 이동식 CCTV 등 전자식 단속 장비가 설치된 구역에서만 알림 서비스가 제공됩니다.
- 전국 대부분의 지자체에서 시행 중이며 최근에는 ‘휘슬’과 같은 통합 앱을 통해 여러 지역을 한 번에 등록할 수 있습니다.
주정차 위반 단속알림 서비스를 이용할 때 반드시 알아두어야 할 중요한 사항들이 있습니다.
- 문자 알림은 단순 경고용으로 알림을 받았다고 해서 반드시 단속이 면제되는 것은 아닙니다. 상황에 따라 알림을 받고도 과태료가 부과될 수 있습니다.
- 차량 1대당 휴대폰 번호 1개만 등록 가능합니다. 여러 운전자가 사용하는 차량이라면 주요 운전자의 번호를 등록하는 것이 좋습니다.
- 다음의 경우에는 알림 서비스가 제공되지 않습니다.
– 생활불편신고에 의한 단속
– 경찰·소방 관련 단속
– 수기단속(단속원이 직접 실시하는 단속)
– 즉시단속구역(횡단보도, 교차로, 버스정류장 등) - 상습 위반 차량, 중복 위반, 심각한 위반(소방차 통행로, 장애인 전용구역 등)의 경우 알림 없이 즉시 단속될 수 있습니다.
- 통신 장애, 서버 오류, 시스템 점검 등으로 인해 문자가 발송되지 않을 수 있으며 이 경우에도 과태료는 정상적으로 부과됩니다.
알림은 어디까지나 차량을 빨리 이동시킬 수 있는 기회를 주는 것이지 단속 면제권이 아니라는 점을 꼭 기억하면 좋습니다.
주정차 위반 단속알림 서비스 신청 방법
이제 실제로 주정차 위반 단속알림 서비스를 신청하는 방법을 알아보겠습니다.
통합 앱(휘슬) 이용
현재 가장 편리한 방법은 ‘휘슬’ 앱을 이용하는 것입니다. 한 번 가입하면 전국 연계 지자체에서 자동으로 알림을 받을 수 있어 매우 편리합니다.
1. 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 ‘휘슬’ 앱을 검색하여 설치합니다.

2. 앱을 실행하고 차량번호와 휴대폰번호를 입력하고 회원가입을 진행합니다.


3. 휴대폰 인증을 완료하면 가입이 완료됩니다.
4. 이제 전국 연계 지자체에서 자동으로 알림을 받을 수 있습니다.
휘슬 앱은 단순히 단속알림만 제공하는 것이 아니라 다양한 자동차 관련 서비스를 종합적으로 제공한다는 점이 큰 장점입니다. 여러 지역을 오가는 운전자라면 휘슬 앱 하나로 전국 대부분의 지역에서 알림 서비스를 받을 수 있어 매우 편리합니다.
지자체별 홈페이지 온라인 신청
해당 지역의 시·군·구청 홈페이지를 통해 직접 신청하는 방법도 있습니다.
1. 해당 지자체 홈페이지에 접속합니다.
2. ‘주정차 단속 문자알림 서비스’ 또는 유사한 메뉴를 검색합니다.
3. 차량번호, 휴대폰번호, 성명 등 필요한 정보를 입력합니다.
4. 휴대폰 인증을 완료하면 신청이 완료됩니다.
5. 온라인 신청은 보통 즉시 서비스가 제공됩니다.
지자체별 신청 페이지
- 고양시 주정차단속 문자알림서비스
- 천안시 주정차단속 문자알림서비스
- 서울시 서울주차정보 앱
지자체 홈페이지를 통한 신청은 해당 지역에서만 알림을 받을 수 있다는 점을 참고하세요. 여러 지역을 자주 방문한다면 각 지자체별로 별도 신청이 필요할 수 있습니다.
행정복지센터(동사무소) 방문 서면 신청
온라인 이용이 어려운 분들은 행정복지센터를 직접 방문하여 서면으로 신청할 수도 있습니다.
1. 가까운 행정복지센터(동사무소)를 방문합니다.
2. 주정차단속 문자알림서비스 신청서를 작성합니다.
3. 차량번호, 휴대폰번호, 성명 등 필요 정보를 기재합니다.
4. 신분증과 차량등록증을 제시합니다(지참 권장).
5. 접수 후 보통 7일 이내에 서비스가 개시됩니다.
방문 신청은 온라인 신청에 비해 서비스 개시까지 시간이 더 걸릴 수 있다는 점을 참고하세요. 또한 지역에 따라 방문 신청 가능 여부와 필요 서류가 다를 수 있으니 방문 전 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
주정차 위반 단속알림 서비스 신청 시 유의사항
주정차 위반 단속알림 서비스를 신청할 때 주의해야 할 사항들을 알아보겠습니다.
정보 변경 시 즉시 수정 필요
차량번호나 휴대폰번호가 변경된 경우에는 반드시 서비스 홈페이지나 앱에서 정보를 수정해야 합니다. 그렇지 않으면 알림 메시지를 받지 못하거나 다른 사람에게 알림이 잘못 전송이 될 수가 있습니다.
차량 소유권 변경 시 조치
차량을 판매하거나 폐차하는 경우에는 반드시 서비스를 탈퇴해야 합니다. 그렇지 않으면 새 차주의 주정차 위반 정보가 여러분에게 전송될 수 있습니다.
지역별 서비스 차이
지자체별로 서비스 운영 방식이 다를 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 일부 지역은 통합 앱(휘슬)과 연동되지 않을 수 있으며 자주 이용하는 지역별로 각각 신청이 필요할 수 있습니다.
알림 미수신
문자 알림을 받지 못했다는 이유로 과태료 취소를 요청할 수 없다는 점을 반드시 인지해야 합니다.시스템 장애, 통신사 문제 등으로 문자가 발송되지 않을 수 있으며 알림 서비스는 편의 제공 목적이지, 단속 면제를 보장하는 것이 아닙니다.
폰번호, 소유권 변경 시에는 반드시 즉시 정보를 수정하거나 서비스를 해지해야 합니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 알림은 경고 목적이며, 알림 미수신, 즉시단속구역, 수기단속, 생활불편신고 등의 경우에는 알림을 받지 못하거나 알림을 받아도 과태료가 부과될 수 있습니다. 알림을 받은 후 신속하게 차량을 이동해야 과태료를 피할 수 있습니다.
휘슬’ 앱은 전국 연계 지자체에서 자동으로 알림을 제공하지만 일부 지역은 별도 신청이 필요할 수 있습니다. 자주 방문하는 지역이 있다면 해당 지자체의 서비스 연동 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
네, 차량 명의와 상관없이 신청 가능합니다. 다만 1대의 차량에 1개의 휴대폰 번호만 등록할 수 있으므로 주 운전자의 번호를 등록하는 것이 좋습니다.
마무리
주정차 위반 단속알림 서비스는 불필요한 과태료를 줄일 수 있는 매우 유용한 서비스입니다. 전국 대부분의 지역에서 ‘휘슬’ 앱 또는 지자체 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있으며 신청 후에는 CCTV 단속구역에서 단속 직전에 문자로 경고를 받아 신속하게 차량을 이동시킬 기회를 얻을 수 있습니다.